☆よくあるご質問をまとめてみました。お買い物のご参考にどうぞ。☆



送料について教えてください。

地域によって異なっております。詳細は配送方法・送料についてをご参照ください。また、10,000円以上のご注文で送料無料とさせて頂いております。



メール便には対応していますか?

申し訳ございません。メール便はお取り扱いしておりませんが、ネコポスにおける配送をご用意しております。
Tシャツ2枚迄、また配送可能な雑貨に対応しております。全国一律350円で配送致します。



支払い方法について教えてください。

クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替・代金引換をご用意しております。

    【クレジットカード】 VISA・MASTER・DINERS・AMEX・JCB
    【銀行振込】 ジャパンネットバンク
    【郵便振替】 日本郵便
    【代金引換】 ゆうパック

     ※振込手数料はお客様負担となり、代引手数料は324円頂いております。



プレゼント用のラッピングはしてもらえますか?

プレゼント包装は、簡易的ではございますが、無料で承っております。
ご購入時に備考欄に「ギフトラッピング希望」の旨、ご記載下さい。また複数商品ご購入時にラッピングしない物も含まれている場合は、その旨の記載も頂ければ、ご対応致します。



電話やFAX・Eメールでの注文は出来ますか?

基本的にはインターネット注文に限らせて頂いておりますが、どうしてもという場合は、お電話・FAX・Eメールにてご注文を承ります。
但し、お電話の場合は、作業中等で出られないケースが多々ございます。
その場合は、留守番電話にご連絡先の録音をお願い致します。こちらから折り返しご連絡させて頂きます。
FAX、Eメールの場合は、ご希望商品とサイズ、ご氏名・ご連絡先等の必要事項を明記して送信下さい。
ご連絡先:03-6804-8275/info@mametahonpo.com



返品や交換は出来ますか?

不良品以外での返品・交換については、送料はお客様負担となりますが承らせて頂きます。

【交換の場合】弊店への商品送付料金はお客様負担。弊店からの送付はヤマト運輸の着払いにて送付となります。
【返品の場合】弊店への商品送付料金はお客様負担。指定銀行口座へ振込手数料を引いた金額をお振込致します。

※不良品の場合は、弊店送料負担にてお取替えさせて頂きます。商品到着後7日以内に着払いにてご返送下さい。



まめた本舗って何なんですか?

変なお店です。



このFAQ以外にも聞きたいことがあります。

どんな些細な事でも結構です。メールにてお気軽にお問い合わせ下さい。
    お問い合わせ用フォームはこちら
    公式LINEでもお問合せを受付しております。
    ID:mametahonpo で検索ください。



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